Conditions générales de vente
PRÉAMBULE
Les présentes conditions de vente s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l'achat de place(s) de la soirée du gala sur le site internet de la billetterie informatisée de Réseaux Home Business. L'achat de place(s) de la soirée du gala du 26 avril 2025 par l'acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Toute personne effectuant un achat de billet(s) sur le site internet de Réseaux Home Business, Virginie Torres est invité à lire attentivement les CGV qui visent à définir les relations contractuelles entre elle et Réseaux Home Business, Virginie Torres, ainsi que les conditions applicables lors de l'achat de billets en ligne.
La langue des présentes CGV est la langue française. En cas de traduction de tout ou partie de ces conditions, seul le texte original français fait foi.
La confirmation de la commande via le présent site internet entraîne la conclusion du contrat définitif. Cela implique l'acceptation sans réserve par le client de l'intégralité des CGV, dont il reconnaît avoir
préalablement pris connaissance à la validation de son achat. Le client accepte les dispositions concernant la sécurité et les règlements supplémentaires relatifs à l’accès au grand Hôtel de Bordeaux, Intercontinental Bordeaux, 2 place de la comédie, 33000 Bordeaux. Le client a pris connaissance du fait que dans l'hypothèse où ces règlements ne sont pas respectés, il se verra refuser l'accès à la salle sans indemnisation.
Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site de vente en ligne à la date de l'achat du billet. Réseaux Home Business se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis, dans toute la mesure permise par la loi.
PRÉSENTATION DU SERVICE DE BILLETTERIE EN LIGNE
Le service de billetterie en ligne de Réseaux Home Business, 92 avenue Charles de Gaulle, 33650 La Brède, siret 987 773 975 00014.
Le service de billetterie de Réseaux Home Business permet d’acheter des places pour le gala de bienfaisance du 26 avril 2025. Pour toutes informations concernant vos achats de billets en ligne, vous pouvez nous contacter par mail : reseauxhomebusiness@gmail.com.
ARTICLE 1 - TARIFS
Tous les tarifs applicables sont présents dans la délibération en vigueur. Les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes.
Ils sont validés uniquement après confirmation de notre part du règlement demandé.
Les billets sont nominatifs et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).
ARTICLE 2 - LOCALISATION DES PLACES
Le placement n’est pas numéroté, les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle.
ARTICLE 3 - PAIEMENT SÉCURISÉ ET DONNÉES PERSONNELLES
3.1. Mode de paiement / paiement sécurisé La commande de billets n’engage Réseaux Home Business qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant Ie paiement de la transaction.
Le paiement est exclusivement accepté en ligne. Les places achetées sur le site internet Réseaux Home Business sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau VISA et les cartes compatibles avec le site de paiement sécurisé : carte bleue, Visa, Eurocard, Mastercard.
Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage de notre banque pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles lors du paiement. La transaction du paiement en ligne est assurée par Ie système Paybox. Cette transaction est effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré. En aucun cas et à aucun moment, les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le serveur de Réseaux Home Business. Une fois que Paybox confirme que la commande a été validée, le débit de votre carte est opéré. En cas de problème avec le paiement, vérifiez la validité ainsi que le plafond autorisé de votre carte.
Quelques banques demandent un code supplémentaire pour les achats en ligne, merci de contacter votre banque pour plus de renseignements.
EN CAS DE PROBLÈME AVEC LE PAIEMENT :
Vérifiez la validité de votre carte ;
Contrôlez que vous ne dépassez pas le plafond autorisé de votre carte.
Pour tout problème lié au système 3D Secure, merci de vous renseigner auprès de votre service bancaire.
3.2. Données personnelles
Les informations et données recueillies sur le site d’achat en ligne de Réseaux Home Business sont nécessaires à la gestion de votre commande, l’achat en ligne vaut acceptation de la conservation de vos données. Ces données permettent également à l’équipe de Réseaux Home Business de vous adresser des informations relatives aux évènements et aux activités de la structure et également d’effectuer des statistiques internes. Elles sont conservées pendant 1 an suivant votre dernier achat puis archivées. Vos données sont stockées de manière informatique, sécurisée et uniquement accessible par l’équipe de Réseaux Home Business. Elles ne sont aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 et le Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification, d’un droit à l’effacement de vos informations (droit à l’oubli), d’un droit de refus d’envoi d’information par voie électronique et/ou postale. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courrier ou un e-mail à : Adresse :
Réseaux Home Business
92 Avenue Charles de Gaulle 33650 La Brède
E-mail : reseauxhomebusiness@gmail.com
ARTICLE 4 - CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Votre commande de billets n'est définitivement confirmée qu’après que vous ayez cliqué sur le bouton « PAYER MA COMMANDE », et n'engage Réseaux Home Business qu'à réception du courriel confirmant la validation de la commande. En conséquence, nous vous invitons à consulter votre messagerie électronique. Les places ne sont garanties qu'à réception de leur règlement intégral.
Les billets ne sont délivrés que contre paiement intégral de leur montant et des éventuels frais annexes.
ARTICLE 5 - VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. L’acceptation des conditions générales de vente, en cochant la case
« J'accepte les Conditions Générales de Vente » vous permet de valider votre commande.
ARTICLE 6 - MODE D’OBTENTION DES BILLETS
Le(s) billet(s) et la confirmation de l'achat en ligne doivent être vérifiés par l'acheteur au moment où ils sont réceptionnés. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.
Les billets émis sont uniques. Cependant des duplicatas pourront être imprimés en cas de vol ou perte constatés sur présentation d’une pièce d’identité, du courriel de confirmation reçu lors de l’achat des billets
en ligne, ou s’il est possible de retrouver trace de la réservation sur le logiciel de billetterie. En tout état de cause, même dans ce cas, seul le porteur du billet est habilité à occuper une place à table lors du dîner de gala.
D’une manière générale, les modes d’obtention des billets qui vous sont proposés en ligne sont liés au délai existant entre la date de la réservation et la date de la manifestation ainsi qu’à la nature du tarif choisi et aux conditions pour en bénéficier.
6. Billets électroniques
À chaque place achetée correspond un billet. Les billets achetés en ligne sont nominatifs. La validité des billets est contrôlée et enregistrée à l'entrée de la salle de réception de l’hôtel Intercontinental de Bordeaux. Il est impossible d'être admis à l'entrée plusieurs fois avec le même billet. La reproduction de billets est interdite. Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la manifestation. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. C'est pourquoi, il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le billet d'une quelconque manière, ou de le mettre à disposition à de telles fins. Conservez votre billet en lieu sûr. N'acceptez jamais un billet qui vous est proposé par un inconnu, car il pourrait s'agir d'une copie.
L'organisateur peut refuser l'entrée de la manifestation lorsque plusieurs impressions, reproductions, copies ou imitations d'un billet électronique sont en circulation et qu'un accès à la manifestation a déjà été concédé préalablement au détenteur d'une impression, d'une reproduction, d'une copie ou d'une imitation du billet électronique correspondant. L'organisateur n'est notamment pas obligé de procéder à une vérification de l'identité de la personne présentant le billet acheté en ligne afin de vérifier qu'il s'agit bien de l'acheteur de billets, ni de vérifier l'authenticité du billet électronique dans la mesure où l'imitation ou la copie ne peut être identifiée de manière indubitable en tant que telle lors du contrôle d'entrée à la manifestation. Si le détenteur d'un billet électronique est refoulé pour cette raison lors d'un contrôle d'accès, il n'existe aucun droit à remboursement du prix acquitté.
Réseaux Home Business décline toute responsabilité : pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d'impression du billet électronique dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement ou par suite de négligences en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet imprimable à domicile.
ARTICLE 7 - HORAIRES ET LIEU DE LA SOIREE
La date, le lieu et l’horaire du dîner du gala de bienfaisance sont indiqués sur le billet.
ARTICLE 8 - ANNULATION
Aucune annulation n'est possible après le paiement des places par l’invité.
En matière du gala de bienfaisance, la jurisprudence considère que le rapport qui s'établit entre le grand hôtel de Bordeaux, le gala de bienfaisance qui annonce des interventions, indique le prix des places et l'heure de représentation et le public qui achète un billet, est un rapport contractuel. Dans ces conditions, ce n'est que si l'entreprise ne remplit pas son obligation que l’invité peut demander le remboursement ou contester le contrat auprès de Réseaux Home Business. Réseaux Home Business se réserve la possibilité d'apporter toutes modifications dans l'ordre, la durée et la distribution du gala de bienfaisance. D'autre part, Réseaux Home Business se réserve le droit d'annuler toute représentation qui ne pourrait avoir lieu si des cas fortuits ou des cas de force majeure les y contraignaient : intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d'un interprète… (liste non exhaustive).
Dans cette hypothèse, Réseaux Home Business proposera une autre date de représentation ou à défaut le remboursement du billet.
En cas d'interruption du gala de bienfaisance, après la première moitié de la soirée, les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés pour une autre date, ni remboursés.
ARTICLE 9 - DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles et produits indissociables ne peuvent pas donner lieu à rétractation par le client.
ARTICLE 10 - BILLETTERIE ET SUIVI DE COMMANDE
Pour toute information ou question, la billetterie est à votre disposition :
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Téléphone : 05 57 80 50 32
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Courrier : Réseaux Home Business 92 Avenue Charles de Gaulle, 33650 La Brède
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES - CAPTATION
Toute contestation concernant la démarche d’achat en ligne, quelle qu'en soit la nature, doit être formulée par écrit au plus tard le soir de la représentation à l’adresse suivante Réseaux Home Business, 92 Avenue Charles de Gaulle, 33650 La Brède.
Toutes autres contestations doivent être formulées le soir de la représentation directement auprès du grand Hôtel de Bordeaux.
Réseaux Home Business décline toute responsabilité pour les dommages, quelle qu'en soit la
nature, qui seraient susceptibles d'atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les invités. Les invités sont responsables de tout dommage direct ou indirect qu'ils pourraient causer à l'occasion de leur présence aux lieux du gala.
Les billets ne donnent aucun droit à un enregistrement de la soirée de gala de bienfaisance. Tout
enregistrement, sous quelque forme que ce soit, y compris photographiquement est strictement interdit. Réseaux Hme Business se réserve le droit d'entamer une procédure en réparation des préjudices subis.